Política de frete
Política de Frete
Trabalhamos com peças em estoque e também com itens sob produção personalizada.
Não operamos com dropshipping. Toda a logística e produção são coordenadas diretamente por nós, com envio a partir do Brasil e controle completo sobre cada etapa, do acabamento ao despacho. Isso garante agilidade, qualidade e segurança em cada pedido.
📦 Prazos de envio
Pedidos com peças em estoque realizados até 12h (meio-dia) são enviados no mesmo dia útil.
Pedidos realizados após esse horário são enviados em até 48 horas úteis (prazo máximo para despacho).
Nosso padrão é o envio em até 24 horas úteis, mas nos resguardamos até 48h conforme a operação.
✨ Peças sob produção (personalizadas ou fora de estoque)
Para peças sob encomenda ou personalização, o prazo médio de envio é de 7 a 12 dias úteis, de acordo com a demanda da fábrica.
Em casos específicos, o prazo pode chegar a até 20 dias corridos para o envio do código de rastreio.
Para pedidos em atacado, os prazos podem variar conforme o volume solicitado. Entre em contato para informações personalizadas.
🕒 Entrega e rastreio
O prazo total de entrega depende da localidade e será informado no checkout.
O prazo de entrega começa a contar a partir do envio, e não da data da compra.
Após o despacho, o cliente recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.
Eventuais atrasos por parte dos Correios ou transportadoras estão fora do nosso controle, mas oferecemos suporte em qualquer situação.
📌 Informações importantes
Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por erros nos dados informados.
Em caso de dúvidas ou urgência no recebimento, entre em contato com nosso atendimento antes de finalizar a compra.